В целях повышения удобства работы с конфигурациями часто выполняется доработка 1с: это изменение типовых конфигураций (таких, например, как 1С:Бухгалтерия Предприятия, 1С:Управление Торговлей, 1С:Зарплата и Управление Персоналом и др.) в соответствии с требованиями заказчика.
Примером доработки 1с может служить внесение изменений в печатные формы различных документов (или создание новых печатных форм), добавление реквизитов справочников и др. Если ежедневно выполняется одна и та же рутинная работа в 1с, то можно автоматизировать процесс часто повторяющихся действий.